Politica de privadança
Com ZEEN Connect tracte donades personaus.
1. Controlador
Eth controlador dera plataforma ei ZEEN Connect. Es donades dera enterpresa, era adreça enregistrada, eth numèro fiscau e eth corrèu electronic de contacte se lescau aumplir ara configuracion d'administracion o abans de publicar eth document legau.
2. Donades que tractam
Tractam es donades introdusides pendent eth registre, era configuracion deth perfil, es resèrves, es messatges, es talhèrs, es pagaments, es factures, es ressenyes e eth supòrt. Açò pòt includir nòm, corrèu electronic, numèro de telefòn, adreça de facturacion, donades de resèrva, comunicacion entre usatgèrs, donades de pagament e donades tecniques de seguretat.
3. Intencions e bases legaus
Tractam las donadas per crear e administrar de comptes, fornir de reservacions, tractar los pagaments, emetre de facturas, permetre la comunicacion entre los clients e los praticians, fornir lo sosten de l'utilizaire, protegir la seguretat de la plataforma, respectar las obligacions legalas e melhorar lo servici.
4. Pagaments e provedidors extèrnes
Es pagaments se tracten a trauès de Stripe. ZEEN Connect Non emmagazine totes es donades dera carta de pagament. Utilizam Supabase entad inici de session, era basa de donades e era autenticació. Aguesti provedidors pòden tractar donades coma processadors o controladors independentes entà determinadi servicis.
5. Retenguda de donades
Sauvam es donades tant de tempsi coma serà de besonh entà aufrir eth servici, complir obligacions legaus, resòlver disputes e mantier era seguretat. Es donades comptables se conserven cossent damb era legislacion aplicabla.
6. Drets d'usatgèr
Tibat dret a accedir, corregir, eliminar, restringir eth tractament, era portabilitat de donades, objectar e retirar eth consentiment quan eth tractament se base en consentiment. Es sollicituds se pòden enviar ath corrèu electronic de contacte deth controlador.
7. Seguretat
Utilizam mesures tecniques e organitzatives entà protegir es donades, en tot includir-i era autenticació, es contraròtles d'accès e era transferéncia segura de donades.
8. Contacte
Entà qüestions sus privadança, accès a donades, correccions o eliminacion, contactatz damb nosates ath corrèu electronic de contacte deth controlador.
Dona de santença e de donadas ligadas a la salut sensibles
Las resèrvas, las nòtas, los messatges o las recensions pòdon revelar d'informacions sus lo benèsser, la santat, las terapias, l'estat mental o d'autras circostàncias sensiblas. Parteja aquò sonque quand es necessari per la resèrva o la comunicacion amb lo prestador seleccionat. La plataforma o processa per provesir lo servici, manténer la seguretat, sosténer los utilizaires, respondre a las obligacions juridicas e establir o defendre de pretensions, amb de basas juridicas adeqüadas e de limitas d'accès.
Dreches de privacitat dins EU, UK, US e autras jurisdiccions
Los utilizaires de EU/EEA e del Reialme Unit an de dreches GDPR/UK GDPR que comprenon l'accès, la correccion, la supression, la restriccion, la portabilitat e l'objeccion. Los utilizaires dins los Estats Units, inclusent California, pòdon aver de dreches locals suplementaris per l'avís, l'accès, la correccion, la supression, la limitacion de l'utilizacion d'informacions sensiblas o la refusada de qualques tractaments. Las demandas son tractadas a travèrs de l'adreça electronica de contaccte del controlaire.
Avises per corrièl e minimizacion de donadas
Los resumits d'emails seguisson la minimizacion de las donadas: l'email conten solament lo nombre o lo tipe de nòus eveniments e un ligam cap a la plataforma, pas lo contengut dels messatges privats. Los utilizaires pòdon cambiar la preferéncia del resum d'email dins lor compte; los avis essencials transaccionals, de seguretat e juridics pòdon totjorn èsser mandats quand es necessari.
Corrièrs electrònics de mercat e consentiment
Per los corrièrs electronic de marketing utilizam solament l'adreça de contacte, la lenga, lo ròtle d'utilizaire, lo paese per la segmentacion, la preferéncia de consentiment explicita e, per los contacts importats, las donadas de listas de corrièr importadas legalament per l'administrador. Los administrators pòdon mandar de campanhas a totes los utilizaires, clients, provesidors o contacts importats que se son optats, e pòdon limitar segon lo país. Los eveniments de livrason son registrats per seguretat, responsablitat de consentiment e solucion de problèmas. Los corrièrs electronic de marketing contenon pas de mensatges privats ni de donadas sensitivas de reservacion.
Zeen Video, Daily.co e enregistrament del seminari en linha
Utilizam Daily.co coma un fornidor tecnic contractat per servicis de vidèo protegits, atelièrs e webinars. Quand un participant se jòin, fornissèm a Daily un token de reünion de corta durada, un identificador intern d'utilizaire e un nom d'afichatge; Daily processe tanben l'adreça IP e las donadas tecnicas de l'apèl per establir la connexion, securizar lo servici e mantega la qualitat de l'apèl. Las salas son privadas e l'accès es ligat a una reservacion valida de Zeen. Vidèo, audiò, partatge d'escran, còps e reaccionas son pas registrats ni conservats de manièra persistenta per defaut. Solament per un Webinar de Zeen pagat lo respirant pòt ordenar explicitament l'enregistrament, e cada participant vei un avís clar abans que l'enregistrament comence. L'enregistrament demòra disponible pel fornidor a travèrs Zeen pas mai de 7 jorns e es atal eliminat definitivament. Daily indica qu'es pas de conservar los mèdias de vidèo, audiò o partatge d'escran a mens que l'enregistrament siá activat, mas pòu conservar un accèss limitat e de jornals de diagnostica jos sas politicas de privacitat e de seguretat